Personvern — Fjordgull

Sist oppdatert: 1. mars 2026

1. Behandlingsansvarlig

Fjordgull AS, org.nr. 912 345 678, Strandgaten 12, 5004 Bergen, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden og våre tjenester.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og postadresse.
Betalingsinformasjon: Kortdetaljer behandles av vår betalingsleverandør (Stripe/Klarna) og lagres ikke hos oss.
Bruksdata: Anonymisert informasjon om hvordan du bruker nettsiden (via informasjonskapsler).
Kommunikasjon: Innhold i e-poster og meldinger du sender oss.

3. Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger for å:

Levere og administrere ditt abonnement (oppfyllelse av avtale).
Sende ordrebekreftelser og leveringsvarsler (oppfyllelse av avtale).
Svare på henvendelser fra deg (berettiget interesse).
Sende nyhetsbrev og tilbud (samtykke — du kan når som helst melde deg av).
Forbedre nettsiden og våre tjenester (berettiget interesse).

4. Deling av opplysninger

Vi deler personopplysninger kun med tredjeparter som er nødvendige for å levere tjenesten: betalingsleverandør (Stripe/Klarna), fraktleverandør (Posten/Bring) og vår e-postplattform. Vi selger aldri dine data til tredjepart.

5. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kundeopplysninger beholdes i inntil 5 år etter siste kjøp i henhold til bokføringsloven. Du kan når som helst be om sletting av data som ikke er pålagt ved lov.

6. Dine rettigheter

I henhold til GDPR og personopplysningsloven har du rett til:

Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
Retting av feilaktige opplysninger.
Sletting av dine opplysninger.
Begrensning av behandling.
Dataportabilitet.
Å protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på personvern@fjordgull.com.

7. Klage

Dersom du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.