Personvernerklæring
Slik behandler vi dine personopplysninger.
Sist oppdatert: 14. mars 2026
1. Behandlingsansvarlig
Fjordgull AS (under stiftelse, Lilleakerveien 11, 0283 Oslo) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden og våre tjenester.
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
- Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og postadresse.
- Betalingsinformasjon: Betalingsdetaljer behandles av Vipps MobilePay og lagres ikke hos oss.
- Bruksdata: Anonymisert informasjon om hvordan du bruker nettsiden.
- Kommunikasjon: Innhold i e-poster og meldinger du sender oss.
3. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger for å:
- Levere og administrere ditt abonnement (oppfyllelse av avtale).
- Sende ordrebekreftelser og leveringsvarsler (oppfyllelse av avtale).
- Svare på henvendelser fra deg (berettiget interesse).
- Sende nyhetsbrev og tilbud (samtykke — du kan når som helst melde deg av).
- Forbedre nettsiden og våre tjenester (berettiget interesse).
4. Deling av opplysninger
Vi deler personopplysninger kun med tredjeparter som er nødvendige for å levere tjenesten:
- Vipps MobilePay — betalingsbehandling
- Posten/Bring — fraktleverandør
- Resend — e-postutsending (transaksjonelle e-poster og nyhetsbrev)
- Neon (AWS EU) — databaselagring
- Vercel — webhosting
Alle databehandlere er underlagt databehandleravtaler. Vi selger aldri dine data til tredjepart.
5. Lagring og sletting
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kundeopplysninger beholdes i inntil 5 år etter siste kjøp i henhold til bokføringsloven. Du kan når som helst be om sletting av data som ikke er pålagt ved lov.
6. Dine rettigheter
I henhold til GDPR og personopplysningsloven har du rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
- Retting av feilaktige opplysninger.
- Sletting av dine opplysninger.
- Begrensning av behandling.
- Dataportabilitet.
- Å protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på personvern@fjordgull.com.
7. Klage
Dersom du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.